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　　2018年 6月12日◈✿，全球最具规模的照明展——广州国际照明展盛大落幕◈✿，给行业带来了很多的启示与导航◈✿。其中◈✿，商业照明是本届展会的一大亮点◈✿，且每年都前进了一大步◈✿，其发展大势也引起众行业人士的关注◈✿。

　　商业照明也叫商用照明◈✿，其产生源于公共商业场所的诞生◈✿，是一种为服务于商业场所的照明需要而产生的照明系统◈✿。随着城市经济的繁荣及大众消费水平的提高◈✿，商业场所已从单纯的买卖观念◈✿，发展成为社会活动◈✿、精神交流◈✿、休闲观光的地方◈✿，对灯光的要求已不仅局限于照亮环境与商品◈✿，更多地考虑到顾客的情绪体验和情感的互动◈✿，刺激消费◈✿。换而言之◈✿，如今的商业照明已经进入以服务为导向的全新发展阶段◈✿，在整个营销过程中扮演着重要的角色◈✿。

　　鉴于此◈✿，我们邀请了广州市思哲设计院有限公司总设计师兼创始人罗思敏◈✿、广州光与影照明设计有限公司设计总监黄于民◈✿、函润（国际）照明设计顾问有限公司总经理余显开◈✿、SAT照董事长潘志标分别从设计师和见证者的角度◈✿，围绕商业照明的演变◈✿、如何满足消费人群◈✿，以及发展趋势等热点话题进行了深入的探讨◈✿，希望引发广大行业有识之士对商业照明未来产生更多的思考◈✿。

　　“商业”一词源自于周朝◈✿，宋元以来至明清的几百年间◈✿，商业开始步入最成熟的阶段◈✿，城镇商业繁荣兴盛◈✿。改革开放后◈✿，中国实行由计划经济向市场经济转轨◈✿，现代的中国商业逐渐成形◈✿，随着商业场所和商业空间的快速发展◈✿，商业照明便作为一个独立的项目开始产生了◈✿。

　　那么◈✿，何谓商业照明？百度文库释义◈✿：服务于商业建筑如购物中心◈✿、大中型超市◈✿、大卖场◈✿、专卖店◈✿、酒店以及办公楼等场合照明系统及其相关设施均纳入商业照明的概念无人岛漫画◈✿。最初的商业照明与其他如家居◈✿、工厂◈✿、学校等领域的照明系统差别不大◈✿，具有通用性◈✿。随着产业技术进步◈✿、国家政策引导以及市场客户需求的不断革新◈✿，如今的商业照明不单单只是照明了◈✿，更多的是强调商业的特征◈✿，突显商业空间和商品特色◈✿，为顾客提供舒适的体验◈✿，从而促进商业活动的进行◈✿。

　　翻阅相关资料◈✿，我们不难发现◈✿，1998 年以来◈✿，国内商业照明发展迅速◈✿、日新月异◈✿。与之相适应的照明器具◈✿，也经历了从第二代荧光灯器具过渡到第三代陶瓷金卤灯器具◈✿，并在近几年向第四代LED照明器具大规模转换的过程无人岛漫画◈✿。回顾商业照明的发展大致可分为四个阶段◈✿。

　　社会背景◈✿：这是商业照明在中国的起步阶段◈✿，由于社会经济的快速发展◈✿， 整体消费水平的上升加上国家开始实行由计划经济向市场经济转轨无人岛漫画◈✿，综合性商场◈✿、购物中心◈✿、超市等如雨后春笋般在我国的大中小城市出现◈✿，商品和各种服务进入极大丰富阶段◈✿，商业空间的设计也越来越受到人们 的重视◈✿，商业照明便作为一个专门的项目来推广了◈✿。

　　照明特点◈✿：照明设计的核心内容主要是通过照明器具照亮展示空间和商品◈✿，即照明产品◈✿，商业照明行业的产品导向性明显◈✿。

　　社会背景◈✿：这阶段商业照明作为一个完整的照明系列◈✿，市场空间不断扩展◈✿，产品线组合不断丰富和完善◈✿，新品不断研发◈✿，一些新型优秀企业开始出现◈✿。

　　照明特点◈✿：照明设计讲求将货品的照明和室内环境的创造结合起来◈✿，通过室内环境来展示品牌形象◈✿，即照明环境◈✿。

　　代表案例◈✿：上海港汇广场◈✿、北京新世界中心◈✿、北京新东安广场◈✿、北京西单商场天通苑购物中心◈✿、深圳铜锣湾广场◈✿、宁波天一广场◈✿、成都熊猫城购物中心等◈✿。

　　社会背景◈✿：随着电商行业迅速兴起◈✿，消费者的消费习惯正在改变◈✿，大家正在从商品基本功能消费转向服务消费◈✿、品质消费◈✿、品牌消费◈✿、个性消费等◈✿，强调室内设计和照明设计与商店的销售策略相联系◈✿。

　　照明特点◈✿：商业照明的服务属性开始浮现◈✿，但这种设计服务仅仅局限于少数核心客户和大型商业照明项目上◈✿，产品导向仍然是商业照明行业的主导◈✿。

　　社会背景◈✿：随着“互联网 + 新零售”时代的来临◈✿，形成线上筛选◈✿、交易◈✿， 到线下体验◈✿、消费的新商务模式◈✿，消费者买的不再是商品而是体验◈✿，照明越来越朝着吸引顾客的焦点◈✿、引导顾客购物及提供舒适购物境的道路迈进◈✿。

　　照明特点◈✿：此阶段的商业照明是展示照明加体验照明◈✿，以消费者的需求为导向◈✿，不仅要考虑到顾客本身的表现与顾客的互动◈✿，还要承担促进商业品牌建设的责任◈✿。

　　代表案例◈✿：K11 购物中心◈✿、侨福芳草地◈✿、上海静安大融城◈✿、沃尔玛超市◈✿、 合肥新地购物中心◈✿、济南贵和购物中心等◈✿。

　　伴随着消费升级◈✿，商业空间也有很大的变化◈✿，特别是对灯光的需求也正趋向个性化◈✿、定制化◈✿，其实这也是为了满足消费者需求◈✿。80◈✿、90后新生代消费群体成为了新一轮商业空间消费的主力军◈✿，仅仅从数量上看◈✿，目前我国80◈✿、90后新生代人群已突破4亿◈✿，其消费实力可想而知◈✿。这部分消费群体◈✿，越来越重视对品质生活的追求◈✿，喜欢丰富的互动体验过程◈✿，注重自我个性和内涵的体现◈✿。换句话说◈✿，传统的消费观念和消费环境很难再吸引到他们◈✿。著名财经作家吴晓波指出◈✿：“他们更愿意为针对性的产品解决方案买单◈✿，更相信专业的力量◈✿，同时注重参与◈✿、体验和感受◈✿，对商业形式的空间和环境也要求更高◈✿。”

　　对此◈✿，作为优秀的照明服务商◈✿，SAT照明董事长潘志标颇有感触◈✿：“灯光是环境设计中不可或缺的重要组成部分凯发官网入口◈✿。传统单调的照明手法已不能满足新商业空间的需求◈✿，专业的照明设计除了能营造舒适的氛围外◈✿，还能引导消费行为凯发官网入口◈✿、优化空间功能及凸显品牌个性◈✿，从而促进商业活动◈✿。”

　　关于新商业空间◈✿，函润（国际）照明设计顾问有限公司总经理余显开的理解是◈✿：随着物联网时代的到来◈✿，与传统空间相比更注重的应该是互联互通◈✿，和客户充分互动的一个模式◈✿。 商业灯光随着新消费人群以及市场需求的变化变成不单单只是照明了◈✿，随着物联网的应用不断扩大从而实现互联互通是一个很明显的变化◈✿；另外◈✿，随着商业模式的变化◈✿，体验式商业的发展越来越普及◈✿。灯光的变化不单只是突出商品◈✿，增强顾客的购买欲◈✿，更多的是怎样融入到体验式商业的环境中◈✿。

　　那么◈✿，新商业空间的灯光如何设计才能吸引顾客？余显开认为◈✿，不但要从效果入手◈✿，还要通过物联网的大数据分析◈✿，有针对性地对不同商业空间的消费模式入手◈✿，更好地分析消费者的不同需求而做出针对性的灯光设计才能更吸引客户◈✿。

　　综上所述◈✿，不难看出新商业空间对专业照明服务的需求越来越高◈✿，传统的经销运营模式已不能满足用户的需求凯发官网入口◈✿。例如◈✿，一间快捷酒店◈✿，一开始的时候感觉颇佳◈✿，过几年后出现脏旧的情况◈✿，其中灯光起到很大关系——光衰严重◈✿，然而业主对这个却没有概念◈✿。因此◈✿，商业照明服务商为客户提供保姆式的灯光服务◈✿，除了为客户提供灯具产品的选型◈✿，灯具产品的售后服务◈✿，照明方案的制作◈✿，现场指导灯具安装及调试的要求外无人岛漫画◈✿，还需要解决客户在使用过程中的服务需求（如季节性或者业务性的调整需求）◈✿，提供全方面照明管家服务◈✿。

　　基于此◈✿，2018年◈✿，SAT照明从商业照明市场角度出发◈✿，提出行业首家以产品◈✿、工具◈✿、准则◈✿、服务四位一体的“新商业空间照明服务商“的概念◈✿。潘志标解释说◈✿：“新商业空间照明服务商是以高端的企业定位◈✿，高端的产品导入◈✿，合适价格落地的一种战略◈✿，线上采取平台式服务◈✿，线下是非常明确的体验◈✿。SAT照明打造产品系统 + 直营商城+ DASS服务体系+照明学院的服务商平台◈✿，使得服务商为客户营造更出色的灯光氛围◈✿。”

　　“新商业空间照明服务商”的模式很好地解决了照明经销商的痛点◈✿，推出短短几个月◈✿，SAT照明已经签约国内服务商50家无人岛漫画◈✿，海外签约服务商8家◈✿，全球门店遍地开花◈✿。特别值得一提的是◈✿，在今年的光亚展期间◈✿，SAT照明展位人气爆棚◈✿，好评如潮◈✿。

　　近年来◈✿，由于LED灯具的节能效益以及性价比逐渐获得了消费者认同◈✿，LED照明在商业场所领域正呈现出蓬勃发展势头◈✿。据集邦咨询LED研究中心最新报告《2018商业照明◈✿、智慧照明与平板灯市场报告》显示◈✿，2018 年全球LED室内商业照明市场为158亿美金◈✿，占全球LED照明总产值的42%◈✿，预估全球LED商业照明2018-2021的年复合增长率为3%◈✿。

　　眼下◈✿，消费者的生活与消费理念发生巨大的变化◈✿，这给商业的发展创造了更为有利空间的同时凯发官网入口◈✿，照明在其中的作用是越来越显而易见◈✿。正如潘志标所言◈✿：在整个商业空间设计里面◈✿，灯光投入的占比是最低的◈✿，但是却起着不可估量的效果◈✿。

　　大数据时代◈✿，大型电商皆已跨足线下门市的设立◈✿，大型零售商也已开拓线上通路◈✿，线上线下结合已算是普通认同的必然趋势◈✿。未来线下体验◈✿、线上消费将成为购物的基本选项之一◈✿。基于此◈✿，商业照明市场的未来走向如何？下面让我们听听嘉宾们如何从不同的角度表达自己的观点和看法◈✿。

　　在潘志标看来◈✿，随着新消费人群以及市场需求的不断变化◈✿，新商业空间的特点在于重体验◈✿、重互动凯发官网入口◈✿、重效果◈✿，更加注重人与商品的互动以及人与光的互动◈✿。因此◈✿，商业照明未来的核心需求是满足人的需求◈✿。

　　广州光与影照明设计有限公司设计总监黄于民则表示◈✿：“商业空间一直在那里◈✿，只是人的需求在变化◈✿，我们配合商业空间的功能和需求也在演变◈✿。如今越来越多的消费者已经不满足于实体商业空间的单一消费功能凯发官网入口◈✿，而是呈现出休闲◈✿、运动◈✿、娱乐◈✿、就餐◈✿、培训等多方面的消费诉求◈✿，同时◈✿，消费者对于空间环境的要求也越来越高◈✿，其中◈✿，光环境的舒适度直接影响了空间的用户体验◈✿。而且◈✿，现在是体验式销售◈✿，除了展示商品外◈✿，还要展示商品属性和形象◈✿，所以会有更多的场景设置◈✿，未来也会更注重橱窗◈✿、客户的感受和舒适度◈✿，需求量更大◈✿。”

　　“本来商业空间就是靠各种灯具的照明来突出空间的亮点◈✿，而且这个过程不是突发的◈✿，发展到现在就是多了很多体验性和共享性的东西◈✿，但是照明还是各种灯具的技术提升◈✿。”广州市思哲设计院有限公司总设计师兼创始人罗思敏进一步说 道◈✿：“从新商业模式的照明来说◈✿，色温的控制更容易◈✿，甚至可以变色◈✿；另外◈✿，可变照度也是其中一方面◈✿，用电脑控制循环地变换◈✿，让消费者感受同一个空间的不同魅力◈✿。”

　　对于商业照明的发展前景◈✿，余显开认为非常广阔◈✿，趋势会越来越多样化和科技化◈✿。他强调◈✿，商业灯光将会随着人们消费理念的变化和消费人群的变化而越来越复杂也越来越有趣◈✿。

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