在互联网普及的当下ღღღ,网络为舆情的产生和爆发提供了传播渠道女生越喊男生越要塞的视频ღღღ。但是受制于行业人才短缺女生越喊男生越要塞的视频ღღღ、舆情应对观念落后等因素ღღღ,一些单位往往不能很好地应对舆情ღღღ。网络舆情应对中的痛点有哪些?该如何解决?
当前ღღღ,以大数据ღღღ、云计算等为代表的新技术ღღღ,促进了网络舆情行业的深层次改革ღღღ。一方面ღღღ,网络舆情在实际应对过程中ღღღ,技术和数据的作用愈发重要ღღღ;另一方面ღღღ,网络舆情错综复杂ღღღ,需要更专业的人才参与处置应对ღღღ。
现状一ღღღ:网络舆情行业技术要求和数据需求越来越高ღღღ。目前ღღღ,网络言论载体的新形态层出不穷ღღღ,互联网数据壁垒仍广泛存在ღღღ,因此ღღღ,网络舆情业务的开展ღღღ,具有越来越高的技术要求和数据需求ღღღ。
现状二ღღღ:舆情分析亟须大量的专业优秀人才ღღღ。网络舆情是一门综合性的学科专业ღღღ,对计算机科学ღღღ、新闻传播学ღღღ、社会学ღღღ、心理学等方面的专业人才需求旺盛和迫切ღღღ。由于行业规律的不同ღღღ,以及网络舆情的不断变化ღღღ,目前ღღღ,网络舆情行业存在大量的人才缺口女生越喊男生越要塞的视频ღღღ,亟须大量优秀的专业人才ღღღ。网络舆情应对三大痛点随着网络舆情工作形势和内外部环境的变化凯发K8旗舰厅AG登录最新版APPღღღ,网络舆情的应对方式也在不断发生改变ღღღ,思想观念和工作理念始终是网络舆情应对存在的“短板”ღღღ。
痛点一ღღღ:网络舆情应对能力不足ღღღ,思想观念落后ღღღ。近年来ღღღ,随着政务新媒体的出现和网络舆情生态的改善ღღღ,网络舆情的相关知识逐渐普及ღღღ,各地也普遍开始重视网络舆情工作ღღღ,其应对能力得到了一定的提升ღღღ。但是ღღღ,不少地方在处理网络舆情时ღღღ,应对能力和思想观念仍与实际要求存在较大差距ღღღ。
痛点二ღღღ:网络舆情应对存在“网上网下两张皮”“治标不治本”等问题ღღღ。经过多年实践和探索ღღღ,各地在网络舆情应对方面积累了不少经验ღღღ,在应对网络舆情时ღღღ,变得更加积极与自信ღღღ。2016年以来凯发K8旗舰厅AG登录最新版APPღღღ,各地政府舆情回应率大幅度上升ღღღ,形成网络舆情行业发展的新局面ღღღ。但是ღღღ,网络舆情的发生有着深刻的现实诱因ღღღ,不少地方在网络舆情应对时ღღღ,存在“网上网下两张皮”“治标不治本”等问题ღღღ。
痛点三ღღღ:同类舆情敏感期问题容易在异地蔓延或者死灰复燃凯发K8旗舰厅AG登录最新版APPღღღ。这暴露了在应对网络舆情过程中没有很好地将网络管理与现实治理结合起来ღღღ。网络舆情应对想要进入更高的发展阶段ღღღ,需要深入思考这些问题ღღღ:如何将网络舆情生态表层下的社会治理和利益协调纳入综合治理体系?如何将破解网络舆情问题的关口前移女生越喊男生越要塞的视频ღღღ,不断提高社会治理有机体的自我免疫和修复能力?如何统筹各地改革发展中长远根本利益和短期局部利益的关系?
数据视角下的产业重构将让舆情行业进入“后舆情时代”ღღღ。随着区块链ღღღ、人工智能等技术的日臻完善与深入应用ღღღ,舆情监测行业的“智慧”含量不断提升ღღღ。一方面ღღღ,市场需求逐渐由突发事件的应对扩大至基于大数据的综合管理ღღღ;另一方面ღღღ,随着数据价值深挖ღღღ,网络舆情行业的服务模式随之升级为“数据+咨询”ღღღ。
与此同时ღღღ,网络舆情的服务链也从事后修复ღღღ、事中化解延伸到事前防范ღღღ。建议一ღღღ:研究网络舆论环境下的公共治理ღღღ。近年来ღღღ,网络舆情汹涌而来ღღღ,在这种形势下ღღღ,舆情研究机构需要努力研究网络舆论环境下的公共治理ღღღ,为党和政府提供舆情分析ღღღ,进行社会舆论传播力与影响力评估ღღღ,及时提供准确信息支持和决策参考ღღღ。过去十年ღღღ,人民在线依托“网络问政”和“互联网治理”ღღღ,有效地构建了社情民意上传下达的畅通渠道ღღღ,成为推动社会良政善治ღღღ、助推社会治理能力和执政水平提升的重要帮手ღღღ。未来ღღღ,人民在线将以“人民云”大数据开放共享平台为依托ღღღ,打造具有公信力的大数据应用平台ღღღ,与合作方共筑“人民数据”大数据生态系统ღღღ,共同推进国家治理现代化水平的提升ღღღ。
建议二ღღღ:舆情应对应该从“事中”“事后”提到“事前”ღღღ。在网络舆情监测与应对中ღღღ,要不断提高网络舆情风险的预警和研判能力ღღღ。这其中“舆评”(指舆论环境风险评估)与“环评”(指环境影响评价)并重十分必要ღღღ。第一时间把握舆论与信息脉搏ღღღ,在某种程度上已成为党和政府治国理政ღღღ,社情民意上传下达ღღღ,防范和化解重大社会风险ღღღ,实现国家治理能力和治理体系现代化的重要组成部分ღღღ。人民在线日ღღღ,就推出地方政府重大项目“舆评决策能力”地图ღღღ,建议“舆评”与“环评”并重ღღღ,并初步提出解决预案ღღღ。2018年5月ღღღ,人民网-延庆冬奥世园舆评中心揭牌凯发K8旗舰厅AG登录最新版APPღღღ,这是人民网在全国设立的第一个舆评中心ღღღ。未来ღღღ,舆评也将在全国更多地区开展ღღღ,全面实现“后舆情时代”的专业升级ღღღ。
建议三ღღღ:及时提升智能技术能力和大数据开发运用水平ღღღ。网络舆情的研究和业务模式ღღღ,需要紧跟技术和市场前沿ღღღ。随着网络舆情跟不同行业的结合ღღღ,网络舆情行业也逐步开始呈现垂直领域市场的细分ღღღ。这让网络舆情发生的具体规律ღღღ、条件和机制纷繁复杂凯发K8旗舰厅AG登录最新版APP凯发K8旗舰厅AG登录最新版APPღღღ,需要更加深入地探索ღღღ。人民在线以舆情一体化解决方案为蓝本ღღღ,整合现有舆情ღღღ、资讯与咨询业务ღღღ,打造覆盖监测ღღღ、预警ღღღ、研判ღღღ、应对ღღღ、修复ღღღ、培训ღღღ、咨询全业务链条的产品体系ღღღ。人民在线以“数据+咨询”的双引擎驱动ღღღ,深挖舆情大数据价值ღღღ,打造“智慧舆情”ღღღ,用新技术ღღღ、新数据带领行业智慧化转型凯发K8旗舰厅AG登录最新版APPღღღ,助力“党管数据”ღღღ,努力构建“人民数据”生态系统的重要基础ღღღ。(刘鹏飞ღღღ:人民网新媒体智库高级研究员ღღღ、人民在线副总编辑)今日热搜ღღღ,凯发官方网站ღღღ!凯发APP下载ღღღ。凯发APPღღღ,凯发K8国际登录ღღღ,